快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

字节跳动澄清：研发AI手机系误传，专注基于手机的大模型软件解决方案

[北京，2024年6月14日] 针对近日有关字节跳动研发AI手机的传闻，字节跳动相关人士今日回应称，该信息不实。字节跳动目前并未开展AI手机的研发工作，而是专注于基于手机的大模型软件解决方案的探索。

相关人士表示，字节跳动一直致力于人工智能技术的研发和应用，并取得了一系列成果。 在移动领域，字节跳动也积累了丰富的经验和技术。基于此，字节跳动正在探索基于手机的大模型软件解决方案，旨在为用户提供更加智能化、个性化的手机体验。

具体而言，字节跳动基于手机的大模型软件解决方案将主要包括以下几个方面：

• 智能语音助手： 能够理解用户意图并提供相应服务的语音助手。
• 个性化推荐： 能够根据用户兴趣和需求推荐内容和服务的个性化系统。
• 智能图像识别： 能够识别图像内容并提供相关服务的智能图像识别技术。
• 增强现实： 将虚拟信息与现实世界融合的增强现实技术。

字节跳动表示，基于手机的大模型软件解决方案仍处于探索阶段，但公司相信该领域拥有广阔的应用前景。 字节跳动将继续加大研发投入，不断完善相关技术，为用户提供更加优质的体验。

近年来，随着人工智能技术的快速发展，智能手机也越来越智能化。 各大手机厂商纷纷推出搭载人工智能技术的手机，为用户提供更加丰富的功能和体验。

字节跳动作为一家领先的技术公司，积极探索人工智能技术在手机领域的应用，是其顺应时代发展趋势的必然选择。 字节跳动基于手机的大模型软件解决方案有望为智能手机的发展带来新的突破，为用户带来更加智能化、个性化的体验。

附赠：

• 字节跳动官网：https://www.bytedance.com/

通过此次新闻稿的撰写，我对字节跳动基于手机的大模型软件解决方案有了更全面的了解。我相信，字节跳动在该领域的探索将为智能手机的发展带来新的机遇，为用户带来更加智能化、个性化的体验。